DEMO ŠKOLA

Slogan pro tyto stránky

PŘIHLÁŠENÍ

OBSAHOVÁ ČÁST STRÁNKY

Testy

Test telefonování (komunikační dovednosti)

Test spuštěn 28. 11. 2021 12.00:35

Do konce testu zbývá .
hr

Otázka 1 z 10
Průměrná doba jednoho vašeho telefonátu má trvání:



hr

Otázka 2 z 10
Telefonní hovory vás zdržují od práce:



hr

Otázka 3 z 10
Vlastními telefonními hovory ztrácíte:



hr

Otázka 4 z 10
Dbáte na to, abyste v telefonu nedali znát vaši špatnou náladu či přepracovanost:



hr

Otázka 5 z 10
Když spěcháte, dokážete zdvořile a věcně ukončit zdlouhavý hovor:



hr

Otázka 6 z 10
Při představování v telefonu vaše jméno vyslovujete zvolna a zřetelně:



hr

Otázka 7 z 10
Při telefonování hovoříte pomaleji, pečlivě artikulujete a hlas se snažíte modulovat:



hr

Otázka 8 z 10
Telefon zvedáte zpravidla:



hr

Otázka 9 z 10
Komunikace prostřednictvím telefonu může nahradit osobní setkání:



hr

Otázka 10 z 10
Neporozumíte-li dobře jménu volajícího:



hr

Pro zaslání výsledků zadejte svůj email:

Poslat známému Poslat na e-mail   tisk Tisknout   ↑ Nahoru